Kontaktinformationen

Einfach dein Lieblingsprodukt auswählen, in den Warenkorb legen und sicher zur Kasse gehen. Nach Abschluss deiner Bestellung bekommst du sofort eine Bestellbestätigung per Mail. Wir kümmern uns dann um den Rest.

Du kannst bei uns ganz bequem per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Klarna bezahlen. Alles sicher und schnell – so wie es sein soll.

Du hast was vergessen oder willst doch eine andere Farbe? Schreib uns so schnell wie möglich – wenn dein Paket noch nicht unterwegs ist, kriegen wir das meistens hin.

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Du wohnst im Ausland und willst Shapes - Decorations auch bei dir? Schreib uns – wir finden (fast) immer eine Lösung.

Wir versenden mit DHL – klimafreundlich und zuverlässig. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du einen Tracking-Link per Mail.

Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–4 Werktage. Bei besonders beliebten Produkten kann’s manchmal ein bisschen länger dauern – aber wir halten dich auf dem Laufenden!

Ein weiches, leicht feuchtes Tuch reicht völlig aus. Bitte keine aggressiven Reinigungsmittel – unsere Oberflächen mögen’s lieber sanft.

Unsere Leuchten und Vasen sind für den normalen Wohngebrauch gemacht – bitte nicht auf heiße Flächen stellen oder extremer Hitze aussetzen. 3D-Druck liebt Raumtemperatur!

Klar! Wir legen keine Rechnung ins Paket, aber auf Wunsch kannst du eine kleine Grußnachricht dazuschreiben. Bald gibt’s auch Geschenkverpackungen – stay tuned!

Coming soon! Falls du jetzt schon einen brauchst: Schreib uns, wir finden eine schöne Lösung.

Na klar. Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben. Wichtig: Die Produkte müssen unbenutzt und in Originalverpackung bei uns ankommen. Alle Infos dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Oh nein! Das sollte natürlich nicht passieren. Melde dich bitte direkt mit Fotos bei uns – wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ersatz oder Rückerstattung.

Wenn du beim Kauf Versand bezahlt hast übernehmen wir die Rücksendung!

Unsere Designs entstehen im 3D-Druckverfahren – präzise, hochwertig und mit viel Liebe zum Detail. Jedes Stück wird nach dem Druck geprüft und von Hand veredelt. Kleine Unregelmäßigkeiten? Kein Mangel – sondern Teil des Charmes.

Noch nicht – aber wir haben geplant eine kleine Ausstellung im Vorraum unserer kleinen Manufaktur in Waldsolms zu eröffnen. Bis dahin gibt’s uns exklusiv online. Folge uns auf Instagram, um nichts zu verpassen!

Schreib uns jederzeit per E-Mail an info@shapes-decorations.de oder über das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sollte es doch mal länger dauern, sorry! Wir sind nur ein kleines Start-Up. :)